关于我们

About us

售后保障

您的位置:主页 > 关于我们 > 售后保障 >

COMPANY PROFILE

公司简介

北京瑞拓江南自控设备有限公司是角行程控制阀制造企业,专业生产高温蝶阀三偏心蝶阀金属密封蝶阀拨叉气动执行机构等。

九十年代开始引进美国艾德威尔工业集团的技术与产品,经过二十多年的发展,现在已经具有独具特色产品体系。

1、      气动、液动 三偏心金属密封蝶型阀,取得API 6FA防火认证,SIL3安全等级认证、ISO低逸散认证,密封达到ANSI VI级。出厂按照零泄漏检验合格。

1)专门用于严密切断场合,取代球阀、闸阀使用。反应釜出入口切断使用、高温烟气816度切断调节使用、再生置换切断使用,主要用于工艺物料切断,调节精度相对理想。

2)三偏心密封技术优于德国ADAMS(阿达姆斯),阀体夹嵌密封圈,密封付可通配通换。

3)气动三偏心蝶阀通过百万次英国船级社验证。在PSA高频制气工况有众多业绩。

2、      艾德威尔.瑞拓球型阀来自台湾企业制造,PTFE采用杜邦专业定制密封组件,零部件全部通配。

硬密封球阀有专门防结焦、防聚合物结构设计,API防火认证、SILCETUV认证齐全。

阀杆有防止侧向力泄漏TA-Luft认证。(因为 球阀上轴阀杆,不像蝶阀为贯通阀杆,在作为控制阀使用时,容易受到侧向力影响)

球型阀主要用于:聚合反应釜出入口切断、工艺物料切断、罐区物料防火切断使用。

3、      独特的RC200系列双拨叉气动执行机构:采用双拨叉传动,双活塞、双弹簧,平衡动作、结构先进、体积小、重量轻、输出力矩大、高频动作寿命长!

在化工、石油、石化、煤化工、电力、化纤、氯碱、钢铁、航天等行业得到广泛的良好应用!并已取得中石化、中石油、中国化工、中海油、延长集团、兖矿集团、中国寰球、中国天辰、中国华陆、台塑、LG、法液空等企业的入网资质。


THE GLOBAL DISTRIBUTION

全球分布

CORPORATE CULTURE

企业文化

诚信为本、创新求变、
不断超越、追求完美
内部管理追求公平、公正、合理、科学
AFTER-SALE PROTRECTION

售后保障

我们集团以强大的国际联合制造能力,和在使用地国家的雄厚技术支持为基础,以建造精品工程为最终目的,最大限度地满足用户的各种使用要求,达到良好使用效果,针对技术咨询、技术服务、售后服务承诺如下:

1.全部纳入我公司ISO9000管理体系中运行、检查、保证体系

设计选型、选配配件、制造过程、检验过程、包装过程、售后服务、使用回访等过程全部可查、可控、可提高。

2.充分完成售前服务

为保证使用要求,加强与用户之间的联系和沟通,具体内容:现场实地勘察、相关工况使用情况总结、技术交底、质量可靠性论证。

对一些较特殊或复杂的产品或客户需要,安排专人,进行产品的使用、故障排除、调试及维修等进行技术培训和交流。

3.充分保障售中服务

 产品使用过程中,公司定期组织技术、质检等服务人员进行用户访问,征询用户对产品质量、使用状况等诸方面的反馈及改进意见,力争使产品质量、综合性能进一步提高。

4.售后服务   承诺:全国24小时内到达现场服务。

4.1、 实行三包服务,即包指导安装、包换、包修。超过18个月提供成本价格配件及服务。

4.2、 对于所作出的售后服务,本公司要求用户填写服务后的反馈信息表,并作出鉴定意见,以进一步提高公司的服务质量。

4.3、 售后服务承诺(本承诺书将构成合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力)

1)产品售后服务的技术支持能力:技术人员共有人,24小时待命服务人员6人,相关设备齐全。

2)每个工程派1名到现场负责指导安装测试工作,其中,现场负责人姓名:狄金勇    职务: 售后工程师    职称: 助理工程师。

3)应急响应时间:接通知后,在 24 小时内到现场进行维修处理。

(4)免费质保期限(或保用期限):安装运行12个月 或货到18个月。

5.无责售后服务

质保期内因买方原因造成的损失,并需卖方派员服务时:

1)免费派人员到现场服务查明原因。

2)根据实际情况来确定是否免费更换损坏部分。

3)如果不能免费,只收取成本费。

4)质保期内,卖方为买方提供对产品的二次搬迁服务。

6.质保期满后

1)应急响应时间:接通知后,在24 小时内到现场解决问题。

2)具备易损件,常规备件的库存,同时具备阀门的维护和维修。

3)只收损坏部分成本价,保证10年原内配件供应,20年大部件可以更换。

 

售前服务电话:010 – 6025422960254227  13701388507

传真:010 – 60254607

邮箱:sale@adqvalve.com

售后服务电话:010-60259538 60254228 8030

        邮箱:tech@adqvalve.com

反馈受理:   质保部  010-602542278035

有效期:自20029月 长期有效。

ADQVALVE FLOW CONTROL INDUSTRY GROUP LIMITED

亚太总装制造厂:北京瑞拓江南自控设备有限公司

版权所有:高温蝶阀,三偏心蝶阀生产企业-北京瑞拓江南自控设备有限公司欢迎您!  主营产品:高温蝶阀|三偏心蝶阀|高频蝶阀|   京ICP备05016881号

技术支持:蓝杉互动